AVANT VENTE

éphésus réalise un état précis et complet de votre parc informatique. Notre intervenant analyse l'ensemble de vos matériels et logiciels. Toutes les informations sont réunies dans une base de données à partir de laquelle nous établissons un rapport écrit. Lors d'une réunion de synthèse nous définissons ensemble les évolutions à apporter à votre parc.
 

Conseil

Pour toute demande particulière ou tout déploiement spécifique, éphésus vous apporte un conseil personnalisé avec le soutien des plus grands constructeurs et éditeurs du monde informatique.
 

Veille technologique

Les équipes d'éphésus se tiennent informées en permanence des dernières nouveautés technologiques et les mettent en adéquation avec vos besoins spécifiques.

VENTE

éphésus est distributeur agréé auprès des plus grands éditeurs et constructeurs informatiques.
Nos conseillers commerciaux et techniques sélectionnent pour vous les meilleurs produits et vous accompagnent dans la mise en place de solutions complètes adaptées à vos besoins.
 

Configuration

éphésus prépare vos machines et logiciels en atelier et les tient à votre disposition, prêts à l'emploi, afin que vous puissiez les utiliser dès leur sortie du carton.
 

Livraison / Installation

éphésus se charge de la livraison et de l'installation sur site; qu'il s'agisse de la mise en place des configurations les plus simples, au déploiement de parcs informatiques complets.
éphésus intègre votre nouveau matériel au parc informatique déjà en place et au réseau existant.
 

Location

éphésus met à votre disposition son parc de matériel informatique de location varié, qu'il s'agisse d'un besoin ponctuel ou en prévision d'un événement exceptionnel.

APRES-VENTE

Les CSAA (Centre de Services Agréé Apple) emploient des techniciens certifiés par Apple qui vous aident à identifier la nature de vos problèmes matériels ou logiciels. Ils sont en mesure de vous proposer une large gamme d'options de réparation et de services.
 
Toutes nos interventions techniques peuvent, à votre demande, être effectuées sur site ou en atelier, et font l'objet d'un devis validé.
 
éphésus vous propose des contrats de maintenance adaptés à vos besoins, vous garantissant les délais d'intervention, le prêt de matériels de secours et la remise en fonctionnement normal de votre parc informatique. Cette garantie vous apporte une sécurité totale.
 
Si besoin, éphésus intervient et maintient à distance vos serveurs, vos postes clients et vos solutions informatiques: télémaintenance, assistance téléphonique...
 
éphésus définit avec vous vos besoins de mise à disposition de personnel technique qualifié pour la réalisation des maintenances préventives ou correctives, et pour le déploiement ou l'amélioration de votre parc informatique.